Shipping policy
Informativa sulle Spedizioni - Cembalo Salumi
La nostra produzione artigianale richiede tempo e cura, e vogliamo garantire che ogni prodotto arrivi a casa tua nelle migliori condizioni possibili. Ecco tutto ciò che devi sapere sulle spedizioni:
1. Preordine e Conferma di Spedizione
- Quando effettui un acquisto, il tuo ordine sarà considerato in preordine.
- A seguito del preordine, verrai contattato dal nostro team per comunicarti la data prevista di partenza del pacco.
- Se la data di spedizione non fosse comoda per te, avrai la possibilità di annullare l’ordine senza costi aggiuntivi.
2. Tempi di Spedizione
- Produzione Artigianale: Poiché i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente, non possiamo garantire che il pacco venga spedito lo stesso giorno dell’ordine.
- Preparazione dell’Ordine: Gli ordini vengono solitamente preparati e spediti entro 1/2 giorni lavorativi, salvo periodi di alta richiesta.
- Ti garantiamo che faremo del nostro meglio per spedire il pacco nei tempi più rapidi possibili.
3. Corrieri Utilizzati
- Utilizziamo corrieri espressi per garantire la freschezza e la qualità dei nostri prodotti:
- Italia: GLS, UPS.
- Estero: DHL, UPS.
- Tutte le spedizioni sono tracciabili e riceverai un codice di tracking per monitorare il tuo pacco.
4. Costi di Spedizione
- I costi di spedizione verranno calcolati in base al peso del pacco e alla destinazione e saranno visibili durante il processo di checkout.
- Offriamo tariffe competitive per spedizioni nazionali e internazionali.
5. Consegna
- Italia: La consegna avviene generalmente entro 1-2 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Estero: I tempi variano a seconda della destinazione, solitamente tra 3-5 giorni lavorativi.
6. Raccomandazioni per la Ricezione del Pacco
- Controlla sempre il pacco al momento della consegna. Se presenta danni visibili o il sigillo è compromesso, accettalo con riserva e contattaci immediatamente.
- Ti consigliamo di conservare i prodotti in un luogo fresco e asciutto per preservarne la qualità.
7. Contatti per Informazioni sulla Spedizione
- Per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimento sulla spedizione, puoi contattarci via email a cembalosalumi@gmail.com o tramite il modulo di contatto sul nostro sito.
Nota Importante:
Le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdì, escluse le festività. Durante i periodi di alta richiesta, come festività natalizie, i tempi di spedizione potrebbero subire ritardi.